Användar-/abonnemangsvillkor

​

 

Allmänna villkor

​​

Float in Space är en helt obemannad anläggning. Genom att boka en tid bekräftar du att du tagit del av och accepterar dessa villkor.

 

Eget ansvar & åldersgräns: Eftersom vår lokal är helt obemannad sker alla besök under eget ansvar. För att boka och nyttja våra lokaler behöver du vara minst 18 år.
 

Förbud mot obehöriga: Din bokning och din personliga passerkod/nyckel är personlig. Det är strängt förbjudet att släppa in obehöriga eller medföljande personer som inte har en egen bokad tid i lokalen.
 

Din tid: Din bokade tid inkluderar tid för dusch och ombyte. Vänligen lämna lokalen inom din bokade tid, då nästa gäst kan vänta direkt efter dig.
 

Städning efter dig: Efter din session ber vi dig torka golvet med skrapan och starta rengöringspumpen enligt instruktionerna i rummet, så att lokalen är redo för nästa gäst.
 

Din trygghet: Dörrarna låser sig automatiskt när de stängs, men går alltid att öppna inifrån utan kod – du blir aldrig inlåst.

Innan ditt besök: Vänligen observera att du inte kan floata hos oss om du nyligen fått en behandling som kan färga av sig (såsom ny hårfärg eller spraytan) då vattnet kan ta skada.
 

Ditt hälsotillstånd: Genom att boka intygar du att du inte är påverkad av alkohol eller droger, och att du inte har smittsamma hudåkommor, öppna sår eller andra tillstånd som gör floating/bastu olämpligt (t.ex. vid graviditet i vissa skeden eller epilepsi). Är du osäker, kontakta oss gärna innan din bokning.
 

Dina tillhörigheter: Space ansvarar inte för stöld, förlust eller skada på dina personliga tillhörigheter under ditt besök. Lämna inte värdesaker synligt eller oövervakat i lokalen.
 

Sanering och förorening: Om vattnet förorenas under din tid i floatingrummet förbehåller sig Space rätten att ta ut en avgift för sanering. Om tanken behöver tömmas och fyllas om utgår en avgift på 10 000 kr för att täcka kostnaden för nytt salt.
 

Skador och ansvar: Vid skada på tanken eller annan egendom gäller verksamhetens försäkringsvillkor. Vållas skada på grund av att instruktionerna inte följts kan du bli skyldig att betala gällande självrisk.
 

Om något strular: Skulle nyckeln inte fungera, dörren fastna eller något annat tekniskt krångla, kontakta oss direkt på [telefonnummer/chatt] – vi debiterar aldrig för besök som uteblivit på grund av tekniska fel på vår sida.
 

Tillfällig stängning: Space förbehåller sig rätten att tillfälligt stänga anläggningen, helt eller delvis, för underhåll, service eller renovering. Vid planerad stängning meddelas detta i god tid via mejl eller sms till berörda bokningar.

Värdeföremål: Användare och gäster tar med sig alla värdeföremål på egen risk. Foat in Space tar inte ansvar för förlust i händelse av glömda saker, stöld av och/eller skada på användares och gästers egendom eller värdeföremål.

​

Force majeure: Space ansvarar inte för avbrott eller inställda besök som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom vattenskada, brandskada eller annan skada på anläggningen, strejk, naturkatastrofer eller myndighetsbeslut.
 

Vid avbokning

Ombokning: Om du behöver ändra din tid gäller alltid kostnadsfri ombokning. Via din bokningsbekräftelse (mejl/sms) avbokar och ombokar du enkelt själv.

​

Sent återbud: Vid avbokning eller uteblivet besök utan att ny tid bokas förbehåller sig Space rätten att debitera full avgift för den bokade tjänsten.
​

Medlemsvillkor

Dessa villkor gäller utöver våra de allmänna villkoren – bland annat gäller samma regler kring eget ansvar, åldersgräns och uppförande i vår obemannade lokal.

Allmänt: Ditt medlemskap är personligt och kan inte delas, lånas ut eller överlåtas till annan person – precis som din passerkod till lokalen.

Betalning & uppsägningstid: Betalning sker månadsvis i förskott via kortbetalning. Medlemskapet har ingen bindningstid – du kan säga upp när du vill. Uppsägningstiden är 3 månader, rullande: medlemskapet fortsätter och debiteras under de 3 månaderna efter att du sagt upp det, oavsett när under medlemskapet du väljer att avsluta.

Ditt medlemskap: Launch och Orbit innehåller ett fast antal floating- och/eller IR-bastu-sessioner per månad enligt vald nivå, se (länk till medlemskap). Beyond och Solar Sauna ger istället obegränsad tillgång inom vald tjänst. Oavsett nivå kan du som mest ha två aktiva bokningar åt gången – det gör att du kan planera lite framåt, eller boka en extra session samma dag, utan att en enskild medlem låser hela kalendern långt in i framtiden. Outnyttjade sessioner (Launch, Orbit) förbrukas vid månadens slut och gällen inte till nästa månad.

Avbokning & sent återbud: Samma regler gäller som för ordinarie bokningar: kostnadsfri ombokning fram till 12 timmar innan din tid. Vid sent avbokad eller uteblivet besök förbrukas sessionen som om den genomförts.

Ångerrätt: Vid tecknande av medlemskap på distans (t.ex. via vår hemsida) har du enligt distansavtalslagen (2005:59) rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Ångerrätten kan upphöra i förtid om du uttryckligen begärt att medlemskapet ska börja gälla omedelbart och sedan nyttjat en session under ångerfristen.

Ändringar i medlemskapet: Space förbehåller sig rätten att när som helst justera pris, innehåll, eller helt avveckla enskilda medlemskapsnivåer – till exempel vid förändrat utbud, prishöjningar eller ändrad verksamhetsinriktning. Väsentliga förändringar som påverkar dig meddelas minst 30 dagar i förväg via mejl eller sms. Om en förändring innebär att ditt medlemskap försämras väsentligt (t.ex. att din nivå avvecklas eller antalet sessioner minskar), har du rätt att säga upp ditt medlemskap med omedelbar verkan, utan att invänta ordinarie uppsägningstid. Väljer du att fortsätta betala efter att ändringen trätt i kraft innebär det att du accepterar de nya villkoren.

Uppsägning & paus: Du säger upp ditt medlemskap enkelt via Mina sidor.

Uppsägning från vår sida: Space förbehåller sig rätten att omedelbart spärra din passerkod och säga upp ditt medlemskap utan återbetalning om du:

• bryter mot bokningsvillkoren, exempelvis genom att släppa in obehöriga i lokalen,

• uppträder på ett sätt som äventyrar andra gästers säkerhet eller trivsel,

• filmar, fotograferar eller på annat sätt kränker andra gästers integritet i lokalen,

• upprepade gånger orsakar skada, förorening eller extra städbehov genom att inte följa instruktionerna,

• uteblir med obetald avgift trots påminnelse.

Vid mindre allvarliga överträdelser ges normalt en skriftlig varning innan uppsägning sker. Vid allvarliga överträdelser (t.ex. säkerhetsrisk eller brottslig handling) kan uppsägning ske med omedelbar verkan.

Utebliven betalning: Om en betalning inte genomförs spärras möjligheten att boka nya tider tills utestående belopp reglerats.

Återbetalning vid förtida upphörande från vår sida: Skulle Space i förtid avsluta ett medlemskapsprogram eller upphöra med verksamheten, återbetalas den del av din förskottsbetalning som inte är förbrukad.

​

​

​

​

​

​